Publicado em 05/02/2023
Então se você trabalha com vendas ou prestação de serviços e ainda não usa o WhatsApp, está perdendo muitas oportunidades de negócio.
Pensando nisso, hoje trouxemos 5 dos principais motivos para que você comece a vender pelo WhatsApp, além de algumas dicas incríveis para você potencializar suas vendas com esse app e não perder tempo nem clientes.
Sendo assim, não deixe de ler até o fim para não perder nada importante.
Já dissemos que o WhatsApp é o app de mensagens preferido do brasileiro, e isso não é figura de linguagem. Em 2022, o WhatsApp ultrapassou a marca de 165 milhões de usuários no Brasil, sendo que ele está instalado em 99% dos celulares registrados em solo brasileiro.
Além disso, há alguns anos, uma pesquisa mostrou que 92% dos usuários checam o app diariamente, e absolutamente ninguém marcou as opções “poucas vezes no mês”, “quase nunca” ou “nunca”.
Desse modo, dá pra termos uma ideia de quantas oportunidades de vendas podem estar esperando no “zap”, não é mesmo?
A seguir, fizemos uma lista com 5 motivos para utilizar o WhatsApp para vender. Acompanhe e confira.
No WhatsApp, você tem uma proximidade muito mais pessoal com seu cliente. Afinal, ele já está acostumado a usá-lo para se comunicar, e se sente mais à vontade em trocar mensagens de WhatsApp do que e-mails, por exemplo.
Então, ele não se sente incomodado em ser abordado por meio do mensageiro, e essa receptividade pode ser a brecha que você precisa para convencê-lo a comprar.
Por meio do WhatsApp, você pode enviar áudios, fotos, vídeos, documentos, etc, que ajudem seu cliente a conhecer melhor seu trabalho e a tomar a decisão de compra mais rápido.
Além do mais, como o WhatsApp é checado várias vezes por dia por praticamente todo mundo, as pessoas costumam responder com mais rapidez, o que também agiliza o processo das vendas.
Um dos excelentes motivos para você utilizar o WhatsApp para vender é que, diferente do que acontece nas ligações, por exemplo, você pode trabalhar em várias frentes simultaneamente.
Você pode enviar propostas, responder dúvidas, oferecer produtos e, enquanto espera uma resposta, já estar trabalhando em outra negociação.
Aliás, com o WhatsApp Web, que você usa no PC, você pode deixar a aba aberta enquanto trabalha em outras coisas, e receber notificações sempre que alguém entra em contato.
Assim, sua produtividade aumenta e, por consequência, seu lucro também.
Com a conta comercial do WhatsApp, o WhatsApp Business, você consegue configurar uma resposta pronta que é enviada sempre que você recebe mensagens e está offline ou fora do seu horário de atendimento.
Isso é ótimo, pois, como você deve saber, deixar um cliente sem resposta pode prejudicar sua imagem profissional.
Além do mais, se você quiser oferecer um atendimento ainda melhor para o seu cliente sem ter que trabalhar o tempo todo, pode investir em um chatbot. Esse recurso utiliza IA para “conversar”com as pessoas sem precisar que haja um atendente humano operando.
Existem muitas ferramentas excelentes que você pode usar para otimizar o uso do WhatsApp como canal de vendas.
Por exemplo, imagine que você tem uma série de negociações em andamento, com propostas enviadas, apenas aguardando confirmação. Então, acontece um problema inesperado e todas as suas conversas são apagadas.
Como você deve saber, o WhatsApp possui um sistema próprio de backup. No entanto, se você não ativá-lo, ele não armazena suas mensagens.
Ademais, o backup é programado para fazer o backup a intervalos pré determinados de tempo. Então, se a pane acontece fora desse período, não é possível recuperar as mensagens apagadas.
Porém, a boa notícia é que existe uma ferramenta perfeita para resolver esse tipo de problema: o Dr.Fone.
O Dr.Fone é um kit de ferramentas completo para solucionar problemas relacionados com celulares, em especial com o WhatsApp. Como sabemos, o WhatsApp é um bom aplicativo, porém, está sujeito a falhas como qualquer um.
Com o Dr.Fone, você tem acesso a diversas funções, como restaurar o backup do WhatsApp, fazer transferências de Android para IOS e vice-versa, desbloquear tela e Apple ID, corrigir falhas no sistema, e muito mais.
Portanto, se você quer utilizar o WhatsApp para vender sem riscos e sem sustos, precisa usar o Dr.Fone como suporte de apoio.
Para quem usa o WhatsApp como canal de vendas, é primordial estar preparado para qualquer eventual problema que possa interferir em seus negócios. E isso se aplica não só a restaurações de conversas apagadas, mas também a outras ocasiões.
Por exemplo, vamos supor que você tenha um Android e decida trocar para um IOS. Você deve saber que nem sempre os sistemas operacionais diferentes aceitam bem a transferência de dados. Porém, com o Dr.Fone, você pode transferir backup WhatsApp do Iphone para Android, ou vice-versa sem problemas.
Um dos principais problemas enfrentados por quem decide usar o WhatsApp para vender é quando acaba perdendo conversas importantes do app, e não havia configurado o backup.
Entretanto, isso pode ser resolvido em poucos cliques com o Dr.Fone, como veremos neste passo a passo que montamos para ajudar você.
Primeiramente, você deve entrar no site do Dr.Fone e fazer o download. Inicialize o programa e, depois, se desejar, faça login com sua conta Wondershare ou do Google.
Depois, conecte o dispositivo no qual deseja recuperar as conversas do WhatsApp no PC e verifique se ele foi reconhecido pela máquina.
Então, selecione a opção “Recuperação de dados” na interface do Dr.Fone. Depois, clique em “Recupere do WhatsApp”.
Você será direcionado até uma janela de recuperação, onde poderá escolher se recupera todos os dados ou se selecionar alguns e outros não. Depois de fazer sua escolha, clique em “Próximo”.
O tempo que leva até a recuperação ser concluída depende de quantas informações seu WhatsApp possui. Porém, o processo costuma levar poucos minutos.
Após finalizar, seus dados já estarão de volta no aparelho, e você poderá escolher fazer uma cópia de segurança para deixar no PC. Para isso, é só clicar em “Restaurar ao computador”, e indicar para qual pasta deseja enviar os arquivos.
Pronto! Suas conversas são recuperadas rapidamente e você já pode voltar a utilizar o WhatsApp para vender normalmente.
O Wondershare Dr.Fone é um parceiro indispensável para quem usa bastante o celular, em especial para trabalhar. Afinal, em um único lugar você encontra todas as ferramentas que precisa para solucionar problemas.
Além do mais, ele é fácil de ser usado, tem uma interface fluida e intuitiva, roda com facilidade em qualquer PC e ainda opera com agilidade.
Sendo assim, se você quer utilizar o WhatsApp para vender sem ter sustos ou prejuízos, não pode deixar de usar o Dr.Fone como suporte.
O consumidor mudou bastante seus hábitos ao longo dos últimos anos, e passou a usar muito mais os meios digitais para comprar. Então, se você quer alcançar esse público, precisa se adaptar e oferecer atendimento pelo WhatsApp.
Afinal, se não fizer isso, irá perder espaço para o concorrente que fizer. Além disso, precisa se precaver contra eventuais problemas que possam comprometer seus negócios. E o Dr.Fone é uma das principais armas para você usar nesse sentido.
Com essa dupla, suas vendas aumentarão na mesma proporção em que suas dores de cabeça diminuírem!
Agora que você já sabe todos esses motivos para utilizar o WhatsApp para vender, não deixe de aplicar essas dicas em seu negócio, baixe o Dr.Fone para ter suporte, e boas vendas!
Abra o APP de seu banco.
